Ofte stilte spørsmål
Få svar på det du lurer på! Hvis du ikke skulle finne det du leter etter på siden vår, send oss gjerne en e-post på hei@conceptzero.no, så kommer vi tilbake til deg innen kort tid.
Produkt
Hva er tøyvask-ark?
Kort fortalt, tøyvask-ark er et helt vanlig vaskemiddel for klær, uten tilsatt vann eller fyllstoffer. Tøyvask-arkene løser seg opp så fort de kommer i kontakt med vann, og blir til et vanlig vaskemiddel.
Kan de brukes på alle klær?
Ja! Fordi tøyvask-arkene ikke inneholder enzymer, er de perfekte for ull og silke. De er faktisk først og fremst laget for ull og silke, men det betyr naturligvis at du også kan bruke de på bomull, lin, syntetiske materialer og andre tekstiler.
Fungerer de på lav temperatur?
Ja, absolutt! Tøyvask-arkene er effektive på vask ved 30°C. Lav temperatur er også mye bedre for miljøet!
Kan jeg bruke de på sensitiv hud?
Hvis du har sensitiv hud anbefaler vi våre tøyvask-ark uten parfyme. De finner du i nettbutikken og utvalgte butikker over hele landet.
Hvordan sikrer dere ansvarlig produksjon?
Vi jobber hardt for å forbli blant bransjens beste på ansvarlig produksjon, gjennom hele verdikjeden, helt ned til råvarene og maskineriet vi bruker på fabrikken. Les mer her
Hvor produserer dere produktene?
Vi bruker kun leverandører i EU. Tøyvask-arkene er produsert i Spania på en EcoCert®-sertifisert fabrikk. Ingrediensene vi bruker kommer fra Sverige, Nederland, Tyskland, Frankrike og Spania.
Frakt
Hvor raskt sendes varene?
Hurtig transport er viktig. Vi sender ordrene senest innen kl 12 dagen etter du har bestilt varene i nettbutikken. Sporing får du automatisk til e-posten du bruker når du bestillinger.
Når mottar jeg varene?
Normalt tar det 1-3 virkedager, litt avhengig av hvor du bor og hvilken fraktmetode du velger. Du får ulike fraktalternativer når du velger frakt i kassen.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr gratis frakt ved bestilling over kr 499. Ellers fast lav frakt på 49 kroner.
Om Concept Zero
Hva er deres visjon?
Godt spørsmål! Vi er et dedikert team med base i Oslo og vi jobber beinhardt for å lage konsumprodukter, altså produkter vi bruker hver eneste dag, med minimal miljøpåvirkning. Her kommer det mye spennende fremover, så følg med!
Hvem eier Concept Zero?
Concept Zero er uavhengig eid. Det eies av gründerne og ansatte, med et par miljøfokuserte impact-investorer på eiersiden. Vi er opptatte av transparens på eiersiden, se gjerne Future Waves for mer informasjon.
Er Concept Zero en norsk bedrift?
Absolutt! Vi er registrert i Norge og holder til på Factory Tøyen i Oslo. Vil du komme på besøk? Gi oss en lyd på hei@conceptzero.no